На форуме Digital Almaty 2024 было сделано интересное заявление. Максут Шадаев, глава Минцифры РФ, рассказал, что в 2024 к порталу госуслуг подключат «промышленный ChtGPT». По его словам, искусственный интеллект будет оказывать консультативную поддержку и заполнять за пользователем заявления.
Это продолжит существующий курс — уже сейчас на «Госуслугах» работает робот по имени Макс, а значительная часть кол-центров федеральных и региональных ведомств использует голосовых помощников.