За время чемпионата мира по футболу англоговорящие диспетчеры станции скорой помощи Москвы приняли около 500 обращений от иностранных туристов, сообщает официальный портал мэрии столицы. Также поступали обращения на испанском, французском и китайском языках.
- За период проведения чемпионата мира по футболу англоязычные диспетчеры городской станции скорой помощи приняли около 500 обращений от иностранных граждан. Мультиязычные переводчики скорой также общались с туристами на испанском, французском и китайском языках. Спортивное событие такого уровня – колоссальный опыт для московских медиков, который будет учтен и в дальнейшем для медицинского обеспечения массовых мероприятий, в том числе международных, – рассказал руководитель столичного департамента здравоохранения Алексей Хрипун.
По его словам, среднее время ответа диспетчера составляло три секунды, а среднее время прибытия скорой в дни проведения спортивных мероприятий – 11,7 минуты. Всего в Москве для медицинского обеспечения спортивных мероприятий были задействованы более 600 медицинских специалистов и до 100 бригад скорой помощи.
Англоязычный диспетчерский пульт и мультиязычные переводчики, владеющие английским, испанским, французским и китайским, начали работать на Станции скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова 1 июня.
ЧМ-2018 прошел с 14 июня по 15 июля в 11 городах России на 12 стадионах.