Адвокат Надежда Колотович рассказала, какие категории товаров по закону нельзя вернуть обратно в магазин.
«Это продукты, бытовая техника и электроника без заводского брака, парфюмерия и косметика, предметы личной гигиены, ювелирные изделия из драгоценных металлов и с драгоценными камнями, белье и чулочно-носочные изделия, купальники, непериодические печатные издания, в том числе книги. Автомобили, мебель, животные и растения», — приводит «Life.ru» слова Колотович.
По словам специалиста, все остальные товары по закону «О защите прав потребителей» можно вернуть в магазин в течение 14 дней. В этой ситуации можно обойтись без чека, зная примерную дату и время покупки.
«Важно учитывать: если покупка совершалась наличным расчетом, то деньги вернут обратившемуся с товаром. А если даритель использовал банковскую карту, то средства вернутся на его счет. Поэтому в этом случае вернуть подарок тайно не получится», — добавила она.
Также адвокат отметила, что подарочный сертификат вернуть проще. Но лучше всего его возвращать до окончания срока действия. Для этого нужно написать заявление о возврате денег на имя руководства магазина.